1. Objet

La politique de confidentialité décrite ci-après, expose les droits et obligations de L’entreprise LES COACHS DE SANTÉ à l’égard de ses clients, utilisateurs et apprenants, dans le cadre de la vente de formations et de cours en ligne.

Toute prestation accomplie par l’entreprise Les Coachs de Santé implique l’adhésion sans réserve de l’acheteur à la présente politique de confidentialité.

2. Confidentialité

- L’ENTREPRISE LES COACHS DE SANTÉ collecte des informations lorsque vous remplissez un formulaire d’inscription, un formulaire de demande d’information ou lorsque vous nous contactez par courriel. Ces informations personnelles sont confidentielles et ne sont pas utilisées à d’autres fins que celles décrites dans la présente déclaration de confidentialité sans votre consentement préalable.

- Conformément aux lois applicables en matière de protection des renseignements personnels au Québec, l’ENTREPRISE s’engage à sauvegarder le caractère confidentiel de tout renseignement transmis par les utilisateurs de la plateforme et à ne pas dresser, à des fins de prospection, la liste de ces utilisateurs.

- Toutefois, l’ENTREPRISE LES COACHS DE SANTÉ se réserve le droit de divulguer des renseignements concernant les utilisateurs de son site dans les situations suivantes : afin de se conformer à une loi ou à une règlementation, afin d’assurer sa défense dans l’éventualité d’une poursuite judiciaire ou afin de protéger ses droits ou ceux des utilisateurs de sa plateforme.

- L’ENTREPRISE peut faire usage de photographies dont la publication a reçu l’autorisation des parties concernées. Ces photos, sont libres de droit ou puisées dans des banques pour lesquelles des droits ont été payés. En cas de doute quant à l’autorisation de l’ENTREPRISE d’utiliser une photographie ou une vidéo, l’utilisateur doit communiquer avec l’ENTREPRISE par courriel à l’adresse (contact@infirmierecoachdesante.com).

- Dans le cadre des transactions électroniques concernant les paiements, l’ENTREPRISE Les coachs de santé n’utilise les données bancaires que pour collecter les paiements reliés aux formations, cours, et produits achetés par le client.

- L’apprenant/Utilisateur s’engage à ne pas utiliser les données et les cours issus de la formation fournie par l’académie LES COACHS DE SANTÉ pour des finalités autres que celles énoncées dans les présentes. À l’issue de la formation, l’apprenant s’engage à ne pas divulguer aux tiers, sans notre autorisation, les méthodes, outils et contenu, qui sont la propriété exclusive de l’académie LES COACHS DE SANTÉ.

3. Limitation de responsabilité

Les formations présentées sur notre plateforme, ainsi que les informations reçues lors des cours organisés par l’Académie LES COACHS DE SANTÉ, via téléphone, courriel, zoom ou tout autre support de communication, ne doivent pas être interprétées comme une pratique de médecine.

Les informations partagées par L’Académie LES COACHS DE SANTÉ, ont une vocation d’éducation. Elles permettent de renforcer les connaissances et les compétences des apprenants. En aucun cas elles ne remplacent les cours dispensés par les institutions d’éducation nationales. Nos formations sont destinées aux professionnels de la santé, aux étudiants et à toute personne souhaitant se former, dans un but d’amélioration continue et de mise à jour des connaissances. Par conséquent, ces formations ne vous donnent pas le droit d’émettre de diagnostic, ni d’initier des traitements. Les protocoles de traitement et les molécules mentionnées, ne sont que des exemples permettant d’étayer les cas cliniques exposés. Pour énoncer un diagnostic médical, traiter ou guérir, veuillez consulter un médecin. Les professionnels doivent se rapporter aux protocoles et ordonnances collectives appliquées dans leurs institutions.

L’ENTREPRISE LES COACHS DE SANTÉ autorise les hyperliens vers sa plateforme, mais ne peut se voir imputer la responsabilité d’une quelconque violation, par le site tiers, à une loi, un règlement, un code d’éthique ou une norme morale.

Par ailleurs, L’ENTREPRISE LES COACHS DE SANTÉ s’engage à retirer de sa plateforme tout hyperlien menant à un site dont le contenu serait inadéquat ou ne respecterait pas les lois en vigueur au Québec.

L’ENTREPRISE LES COACHS DE SANTÉ ne peut être tenue responsable de la véracité du contenu des publicités apparaissant sur sa plateforme.

4. Vos droits

Vous disposez de certains droits quant à l'utilisation de vos données. Vous pouvez notamment vous désinscrire des e-mails promotionnels, désactiver les cookies et refuser que certains tiers collectent des données à votre sujet. Vous pouvez mettre à jour ou fermer votre compte via nos Services, et vous pouvez en outre nous contacter pour toute demande de droits individuels relative à vos données personnelles.

5. Sécurité

Nous utilisons des dispositifs de sécurité appropriés, basés sur le type et la sensibilité des données qui sont stockées. Comme c'est le cas pour tout système connecté à Internet, il existe toujours un risque d'accès non autorisé ; il est donc important que vous protégiez votre mot de passe et que vous nous contactiez en cas d'activité suspecte sur votre compte.

L’ENTREPRISE LES COACHS DE SANTÉ applique des mesures de sécurité appropriées pour éviter que des tiers non autorisés puissent accéder à, modifier, divulguer ou détruire des données personnelles que nous collectons et stockons à votre sujet. Ces mesures dépendent du type et de la sensibilité desdites données. Malheureusement, aucun système ne peut être sûr à 100 % et nous ne pouvons donc pas vous garantir qu'aucun tiers n'aura accès de façon non autorisée aux communications entre vous et l’ENTREPRISE LES COACHS DE SANTÉ, aux Services ou à toute information qui nous est fournie en lien avec les données que nous collectons par le biais des Services. Votre mot de passe joue un rôle capital dans notre dispositif de sécurité et il en va de votre responsabilité de le protéger. Ne partagez votre mot de passe avec aucun tiers. Si vous pensez que votre mot de passe ou votre compte a été compromis, vous devez changer immédiatement de mot de passe et contacter notre équipe de support pour nous faire part de vos inquiétudes.

6. Modifications apportées à la Politique de confidentialité

Nous mettons à jour de temps à autre la présente Politique de confidentialité. En cas de modifications importantes, vous en serez informé par e-mail, par notification publiée dans les Services ou tel que requis par la loi applicable. Cette notification inclura également un résumé des principaux changements. Sauf mention contraire, les modifications prennent effet le jour de leur publication.

Dans la mesure permise par la loi applicable, si vous continuez d'accéder aux et/ou d'utiliser les Services après la date d'effet de toute modification, cela vaut acceptation de la Politique de confidentialité révisée, et accord de s'y conformer et d'y être lié. La Politique de confidentialité révisée remplace toutes les Politiques de confidentialité antérieures.

7. Législation applicable

La présente politique est régie par les lois en vigueur au Québec.